Omdat je als statushouder (meestal) nog geen betaalde baan hebt heb je te weinig inkomen (uitkering van de sociale dienst) om alle rekeningen te betalen (huur, energie). Van de Nederlandse Belastingdienst krijg je daarom extra geld.
Als je de sleutels van je huis hebt gekregen moet je een kopie van het door jou ondertekende huurcontract inleveren bij de COA (noodopvang of AZC). De COA vraagt de toeslagen aan.
Het duurt bijna twee maanden voordat de toeslagen voor het eerst worden uitbetaald. Dit betekent dat je die eerste maanden moet oppassen dat je niet teveel geld uitgeeft.